휴롬은 고품질의 주방 가전 제품을 제공하는 브랜드로, 특히 착즙기 분야에서 높은 인지도를 자랑합니다
소비자들의 건강한 생활을 지원하고자 최고의 제품을 개발하는 데 주력하는 휴롬은, 제품의 품질뿐만 아니라 사후 서비스에도 많은 신경을 쓰고 있습니다
따라서 오늘은 휴롬 서비스센터 및 고객센터 as 예약하기 - 착즙기 티포트 음식물처리기에 대해서 알아보겠습니다
휴롬 고객센터 전화번호
휴롬 본사의 고객 지원 번호는 1544-7011입니다.
이용 가능한 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말과 공휴일은 서비스를 제공하지 않습니다.
고객님께서 상담원과 통화하실 수 있는 시간도 평일 기준 오전 9시부터 오후 6시까지로 정해져 있습니다. 점심 시간은 낮 12시부터 1시까지로, 이 시간에는 상담 서비스를 이용하실 수 없습니다
토요일, 일요일 및 공휴일에는 상담 서비스가 운영되지 않음을 유의해 주세요
AS 예약하기 신청
휴롬 제품을 사용하시는 고객님들께서는 제품의 보증 기간을 확인하는 것이 매우 중요합니다
휴롬은 모든 제품에 대해 1년 동안의 품질 보증을 제공하고 있으며, 이는 고객님들이 안심하고 제품을 사용할 수 있도록 하는 중요한 약속의 일부입니다
그러나, 제품별로 부품을 보유하는 기간이 다르기 때문에, 이를 미리 확인하시는 것이 좋습니다
각 제품별 부품 보유 기간은 다음과 같이 구체적으로 정해져 있습니다
- 주스 추출기 녹즙기는 6년, 티 마스터는 3년 전자동 짜개는 6년 동안 부품을 보유하고 있습니다
만약 시간이 많이 지나 제품의 특정 부품이 필요한 상황이 발생하였을 경우, 부품의 재고가 없을 가능성도 있습니다
이러한 상황에서는 휴롬의 A/S 센터에 문의를 해 보시는 것이 가장 바람직한 조치입니다 A/S 센터에서는 부품의 재고 여부를 확인해 드리고, 가능한 경우 적절한 해결 방안을 제시해 드릴 것입니다
- 서비스 센터 위치 : 김해시 주촌면 골든루트로 80-60 / 영업시간 : 09:00 ~ 17:00
A/S 서비스를 요청하는 절차는 매우 간단합니다
휴롬의 공식 웹사이트에 접속하여 로그인 한 후, '고객 지원' 섹션에서 'A/S 신청' 옵션을 선택하고 요청서를 작성하면 됩니다
- 그 전에 자가진단을 통해서 문제점을 해결받을 수 있습니다
고객님들이 A/S 서비스를 이용하고자 할 때, 직접 서비스 센터를 방문하거나 고객 지원센터로 전화하여 A/S 요청을 남길 수도 있습니다
현재 휴롬은 전국적으로 1곳의 서비스 센터를 운영 중이며, 이곳에서는 전문 기술자들이 고객님들의 제품을 점검하고 필요한 A/S를 제공합니다
서비스 이용 가능 여부와 A/S 가능 여부는 미리 고객 지원센터로 연락하여 확인해 보시는 것이 좋으며, 이는 고객님들이 더욱 편리하고 신속하게 서비스를 받을 수 있도록 도와줍니다
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