올웨이즈(Always)는 고객 만족을 최우선으로 여기며, 다양한 고객의 요구사항을 만족시키기 위해 노력하는 기업입니다
우리의 고객센터는 이러한 철학을 바탕으로, 고객 여러분이 겪고 있는 어떠한 문제도 신속하고 정확하게 해결하기 위해 항상 준비되어 있습니다
따라서 오늘은 올웨이즈 고객센터 전화번호 영업시간 ARS 상담 (신청)에 대해서 알아보겠습니다
올웨이즈 고객센터 전화번호
먼저, 올웨이즈 고객센터로 연락을 시도하실 경우 사용하실 번호는 1522-9884입니다 전화를 걸었을 때, 다음과 같은 안내 메시지가 나오면서 통화가 이루어지지 않는 상황을 겪게 됩니다
"안녕하십니까, 올웨이즈 고객센터입니다. 현재 내부적인 사유로 전화 서비스를 일시적으로 제공하기 어려운 상황입니다. 이로 인해 발생하는 불편함에 대해 양해를 구하며, 고객님의 이해를 바랍니다
상담이 필요하신 경우, 올웨이즈 애플리케이션 내의 '1:1 상담하기' 기능을 이용해 주십시오. 전화 상담 서비스 재개를 위해 최선을 다하고 있으니, 조금만 기다려 주시기 바랍니다
" 그 후 자동으로 전화가 종료되는 절차가 진행됩니다.
1:1 상담하기 방법
1:1 상담하는 방법은 간단합니다 일단 올웨이즈에 들어가신 뒤에 오른쪽 하단에 보시면 내정보가 있습니다 내정보에 들어가시면 내주문에 고객문의가 있는데요 회원서비스에 1:1 실시간 상담하기 버튼을 눌러주시면 1:1 상담하기를 진행할 수 있습니다
올웨이즈 고객 지원 서비스 운영 시간 안내
월요일부터 금요일까지 매일 오전 9시에서 오후 6시 사이에 서비스 이용 가능합니다
점심 휴식 시간은 오후 12시부터 1시까지입니다 주의 주말 및 공휴일은 지원 서비스가 운영되지 않으며, 평일 상담은 정확히 오후 6시에 종료되오니, 상담이 필요하신 경우 시간을 넉넉히 잡아 연락주시기 바랍니다
올웨이즈 올팜 올마트 고객문의
1. Always 홈페이지에 접속한 뒤, 우측 하단의 '내 정보'를 선택하고, '고객 문의'로 이동한 후 '회원 서비스'에서 '실시간 1:1 상담'을 이용하실 수 있습니다
2. 상담을 원하는 내용을 챗봇과의 대화를 통해 전달하시면 됩니다
- 제공해야 할 정보는 본인의 이름과 연락처, Always 사용 시 설정한 닉네임, 그리고 초대한 사람의 닉네임이나 연락처의 마지막 4자리입니다
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