서브웨이는 고객 만족도를 향상하고 더 나은 서비스를 제공하기 위한 다양한 방법을 사용하고 있습니다 그중 하나가 바로 설문조사를 이용하는 방법입니다
설문조사는 주로 온라인으로 진행되고 고객들의 의견 및 피드백을 직접 수집하여 서비스 개선에 활용이 됩니다 따라서 오늘은 서브웨이 설문조사 하는 방법에 대해서 알아보겠습니다
서브웨이 설문조사
서브웨이 영수증을 받게 되면 "방문한 매장에 대한 설문을 완료하여 다음 방문에서 샌드위치 시그니처랩 혹은 샐러드를 구매하여 무료 쿠키를 받으시면 되겠습니다 (미니랩 제외 됩니다) 완료 후 발급된 인증번호를 아래쪽에 적어서 제출해 주시면 됩니다라고 나와있습니다
일단 홈페이지에 방문을 해줘야 하기 때문에 영수증에 표시된 주소를 직접 입력하거나 혹은 아래쪽 바로가기를 통해서 설문조사를 진행해주시면 되겠습니다
주소로 들어오게 되면 이메일과 재확인, 성과 이름을 넣으시면 설문 조사 시작이 됩니다 두 번째 화면에는 영수증에 구매 시간을 선택하여 다음을 눌러주면 설문 조사가 시작이 됩니다
그 후 설문조사를 모두 완료하여 서브웨이 설문조사가 완료되게 됩니다 그 후 인증번호를 받을 수 있는데 인증번호는 설문조사 완료 후 7일 이후부터 가능하다고 합니다
영수증에 인증번호를 입력해주시면 서브웨이 설문조사를 완료하여 다음 매장 방문 시에 샌드위치나 시그니처랩 또는 샐러드를 구매하시면 무료로 쿠키를 얻을 수 있다고 합니다
앱을 통해서 진행하는 방법은 결제화면에서 "설문조사 감사 쿠폰 사용"을 사용하여 쿠폰을 적용시켜 볼 수 있습니다 이렇게 서브웨이 설문조사 방법에 대해서 알아봤습니다
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