동부화재의 긴급출동 서비스는 보험 회사의 주요 역할 중 하나인 고객의 안전과 보호를 위한 중요한 서비스입니다 이 서비스는 고객들이 비상 상황에 처했을 때 신속하고 효율적으로 대응할 수 있도록 도와주며 이는 고객의 재산 손실을 최소화하고 안전을 보장하는 데 큰 도움을 줍니다
이 서비스를 이용하기 위해 필요한 것 중 하나가 바로 긴급출동 서비스 전화번호입니다 이 전화번호는 고객들이 비상 상황 발생 시 즉시 연락할 수 있는 중요한 연결 고리로, 이를 통해 동부화재의 전문가들이 신속하게 현장에 도달하여 필요한 조치를 취하게 됩니다
동부화재 긴급출동 서비스
동부화재 긴급출동 서비스란 자동차에 긴급한 상황이 발생했을 때 신속 정확한 db손해보험 긴급출동 서비스를 이용하여 다양한 서비스를 제공받는 서비스입니다
모바일 긴급출동 서비스는 국내 최초 모바일 기반 긴급 출동서비스를 제공해주고 있습니다 접속을 하는 방법은 홈페이지에 접속을 하는 방법과 당사 고객용 앱에 들어가는 방법이 있습니다
이용시간은 당연히 24시간 이용을 할 수 있고 조건은 동부화재 자동차 보험계약자면 이용할 수 있습니다 접수가 완료 시 출동기사 위치를 실시간으로 확인할 수 있습니다
또한 해당 서비스는 보험가입기간 1년을 기준으로 총 6회 사용이 가능하다고 합니다 긴급출동 비상급유 등 약관에 따른 사용한도에 제한이 있는 경우 초과 시 고객님의 부담금이 발생할 수 있습니다
고객센터 전화번호
동부화재 긴급출동 서비스 전화번호는 1588-0100으로 전화를 걸어 주시면 되겠고 자동차보험 전화가입은 1566-0015로 전화를 걸어 주시면 됩니다 인터넷 고객센터는 1600-0100입니다
▣ 고객센터 전화번호
- 긴급출동 / 사고접수 : 1588-0100
- 인터넷 고객센터 : 1600-0100
- 자동차보험 전화가입 : 1566-0015
만약, sos 서비스 다 사용했다면 추가가입은 불가하며 자동차 보험 가입 시 최초 미가입 상태에서 가입기간 중 추가로 가입이 가능하다고 합니다 (단기로 가입 시 3회만 무상 서비스입니다)
운영시간은 평일 09:00~18:00시 토요일 09:00~13:00시까지 업무를 진행할 수 있습니다 일요일과 공휴일은 휴무이기 때문에 참고하시면 되겠습니다
▣ ARS 단축번호
- 인터넷보험 가입문의
- 자동차보험 변경 해지 상담
- 질병 운전자 여행보험 변경 해지 상담
- 증명서 발급
- 자동차 고장, 긴급출동요청
- 자동차보험 사고접수
- 질병 상해 운전자 화재보험 사고접수
▣ 점검 서비스 진행절차
- 서비스 예약 > 예약확인 > 문자메시지 확인 > 프로미카월드 방문 > 차량점검 > 완료 순으로 점검 서비스를 진행해 주시면 되겠습니다
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