보람상조 고객센터는 가족의 사랑과 존경을 기리는 상조 서비스의 중요한 연결고리입니다 상조 서비스는 사람들이 사랑하는 사람을 잃었을 때, 그들을 기리는 방법을 찾고, 그들의 부재를 다루는 데 도움을 줍니다
이러한 서비스는 고객의 특별한 필요성과 감정적 부담을 고려해야 하므로, 탁월한 고객 서비스는 필수적입니다
보람상조 고객센터는 이러한 중요성을 인식하고 있으며, 고객들이 가장 필요로 하는 순간에 도움을 줄 수 있도록 항상 준비하고 있습니다
고객센터 직원들은 고객들이 겪는 어려움을 이해하고, 그들이 필요로 하는 서비스를 제공하는 데 도움을 주는 데 전념하고 있습니다 따라서 오늘은 보람상조 고객센터 전화번호 해지 방법 (해약 환급금)에 대해서 알아보겠습니다
보람상조 고객센터 전화번호
보람상조 고객센터 전화번호 확인하기 위해서는 우선 홈페이지에 방문을 하셔서 세 번째 메뉴에 해당이 되는 고객센터 메뉴에 들어가시면 됩니다
그러면 오른쪽에서 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다 보람상조는 지역별 고객센터 및 회사 고객센터로 나눠서 확인할 수 있는데요
지역별 고객센터는 장례시작 봉안당 화장터로 나눠서 시설을 통한 해당 장례시작의 전화번호를 확인할 수 있습니다 그리고 보람상조 공식 전화번호는 아래와 같습니다
▣ 고객센터 전화번호
- 1588-7979 (운영시간 1588-7979)
- 1577-1009 (24시간 장례접수)
장례접수가 필요한 경우 해당 전화번호를 통해서 24시간 상담을 통해서 장례접수를 진행할 수 있으니 참고하시면 됩니다
해지 해약 방법
상품계약을 취소할 수 있는가요? 회원들께서 부득이한 사정으로 계약을 취소하거나 해지를 원할 경우 당연히 할 수 있다고 합니다 단, 14일 이내는 100% 지만 14일 이후는 해지 환급금표에 따라 환급금을 지급해드리고 있다고 합니다
14일 철회시 필요한 서류는 청약철회신청서, 회원신분증 사본, 회원원장 세 가지 서류를 준비해야 합니다
해약환급금은 계약한 시점 상품 불입한 상태 등에 따라서 상이하다고 합니다 원금에 비해 적거나 없을 수 있는 점 영해부탁을 드린다고 합니다
혜약 환급금은 신청일로부터 3영업일 이내 환급을 진행해드리고 있습니다 환불기준은 공정거래 위원회 소비자 분쟁 해결 기준을 따르고 있습니다
해약은 실제로 방문을 할 필요 없이 가까운 고객만족센터 내방을 하거나 우편 등의 방법으로 신청을 진행할 수 있습니다 고객님께서 상조 상품은 유사시 행사를 받아보기 위해 계약한 행사 목적 상품입니다
자주 하는 질문
보람상조에서 업무를 보다가 모르는 부분이 있는 경우 고객센터에 전화를 거는 방법도 있지만 자주 하는 질문을 통해서 궁금증을 해결하는 방법도 있습니다
자주 하는 질문에 있는 큰 카테고리는 10가지로써 10가지의 카테고리 중 하나를 선택하셔서 자주하는질문에 답을 찾으시면 되겠습니다
아래쪽 내용은 내용과 카테고리들로 확인할 수 있고 조금 더 자세하게 보고 싶은 답변이 있다면 내용을 눌러서 자주 하는 질문을 확인해 주시면 되겠습니다
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