딜라이브는 디지털 서비스 제공자와 고객들 사이트에서 중요한 역할을 하고 있기 때문에 고객센터에 중요성은 서비스 품질을 향상하는데 큰 역할을 수행하고 있습니다
딜라이브는 디지털콘텐츠를 제공하는 플랫폼으로써 사용자들이 편리하게 원하는 콘텐츠를 찾을 수 있도록 지원하고 도와주는 역할을 하고 있습니다 따라서 오늘은 딜라이브 고객센터 전화번호 확인방법 (편성표)에 대해서 알아보겠습니다
딜라이브 고객센터 전화번호
딜라이브 고객센터에 방문을 하기 위해서는 공식 홈페이지에 접속을 해야 합니다 접속 방법은 간단합니다 검색엔진 포털에서 딜라이브를 검색해 주신 후 해당 페이지로 이동을 해주시면 됩니다
홈페이지에 들어오셨다면 오른쪽 상단을 확인해주시면 고객센터가 있습니다 고객센터에 들어가시면 ars 안내 페이지에서 전화번호를 확인할 수 있습니다
딜라이브 대표전화번호는 ars 번호와 함께 만나볼 수 있습니다 딜라이브 대표번호 전화번호는 1644-1100입니다 원하는 ars 번호를 선택하면 다음 메뉴가 나오면서 안내를 받을 수 있습니다
계약자 나이가 75세 이상인 실버 고객이 콜센터로 전화를 하시면 메뉴선택 없이 상담원이 바로 연결된다고 합니다 해당 서비스는 실버 고객 서비스라고 합니다
✅ 고객센터
- 전화번호 : 1644-1100
- 딜라이브 인터넷전화 무료상담 : 070-8955-1100
- 강남지역 딜라이브 고객센터 : 1877-5000
- 경기지역 딜라이브 고객센터 : 1644-2100
✅ ars 번호 안내
- 1번 as 안내
- 2번 요금문의
- 3번 가입 및 이사설치
- 4번 해지
- 5번 렌탈 및 딜라이브 몰
- 6번 부가서비스
- 0번 상담원 연결
또한 고객센터 홈페이지에 접속을 하시면 전화를 거는 것 외에도 자주 묻는 질문이나 1:1 고객상담도 받아볼 수 있습니다 as안내를 통해서 as 접수 및 셀프 해결 가이드를 만나볼 수 있습니다
운영시간
- 챗봇 상담 : 24시간 이용이 가능합니다
- 상담원 (채팅) : 평일 10:00~17:00
- 콜센터 운영시간 : 평일 09:00~18:00 (주말 공휴일 휴무)
편성표 확인하기
이제 딜라이브 채널을 확인할 때 중요한 정보가 될 수 있는 편성표 확인 방법에 대해서 알아보겠습니다 편성표는 여러분들이 필요한 정보인 자신이 보고 싶은 프로그램을 확인할 수 있는 페이지입니다
편성표 확인하는 방법은 고객센터 메뉴에 들어가셔서 [채널 편성표]에 들어가시면 확인할 수 있습니다 해당 페이지에서는 hd 프리미엄 편성표 및 알뜰 실속형 편성표 그리고 uhd 채널 편성표 유료채널 편성표 hd 플러스팩 편성표에 대해서 알 수 있습니다
이곳에서 딜라이브 채널정보를 확인할 수 있고 방송국 사정에 따라서 다소 변경이 될 수 있다고 합니다 사용요금에 대한 궁금한 내용은 고객센터에 연락을 해주시면 됩니다
빠른정리
- 전화번호 : 1566-6311
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