마켓컬리 고객센터 전화번호 상담사 ARS (교환,환불)

 

 

마켓컬리는 신선한 식재료부터 다양한 생활용품까지, 우리 생활에 필요한 다양한 상품을 온라인으로 제공하는 서비스입니다

 

그러나, 쇼핑을 하다 보면 가끔 상품이나 배송, 결제 등에 대한 문제가 발생하는 경우도 있습니다. 그럴 때 필요한 것이 바로 마켓컬리 고객센터입니다

 

마켓컬리 고객센터는 고객님들의 불편사항이나 궁금증을 해결해주는 곳으로, 상품, 배송, 결제 등에 대한 다양한 문의를 받아 처리해드립니다. 또한, 서비스 이용에 대한 정보 제공, 이벤트 안내 등 다양한 역할을 수행합니다

 

따라서 오늘은 마켓컬리 고객센터 전화번호 상담사 ARS (교환,환불)에 대해서 알아보겠습니다

 

 

마켓컬리 고객센터 전화번호

 

마켓컬리 고객센터 찾는방법에 대해서 알아보겠습니다 홈페이지에 일단 접속을 해주시면 됩니다 홈페이지에 접속을 했다면 아래쪽을 보시면 고객행복센터를 확인할 수 있습니다

 

마켓컬리 고객센터 전화번호는 1644-1107입니다 영업시간은 월 ~ 토요일 오전 07:00~18:00시까지 업무를 확인할 수 있습니다 추가적으로 카카오톡 문의 및 1:1 문의 그리고 대량 주문 문의 등으로 나눠서 확인할 수 있습니다

 

앱에서도 마찬가지로 앱에 방문을 해주신 뒤에 앱 메뉴에서 고객센터 혹은 문의하기 버튼을 눌러서 고객센터 메뉴에서 다양한 문의 카테고리를 확인할 수 있습니다

 

 

 

 

고객센터에서는 주문, 배송, 결제, 회원 정보 등 다양한 주제에 대한 문의를 처리해드립니다. 또한, 자주 묻는 질문(FAQ) 섹션을 통해 기본적인 문의사항에 대한 답변을 확인하실 수 있습니다.

 

만약 직접 문의를 남기고 싶으시다면, '1:1 문의하기'를 선택해서 상세한 내용을 작성하시면 됩니다. 이렇게 작성하신 문의는 마켓컬리 고객센터에서 확인 후, 빠르게 답변해드릴 것입니다 1:1 문의는 로그인 후 이용할 수 있습니다

 

 

▣ 고객센터

• 전화번호 : 1644-1107
• 영업시간 : (월~토) 07:00~18:00시
• 추가적인 사항은 카카오톡 문의 1:1문의 대량 주문 문의 (확인)

 

▣ 카카오톡 문의

• (월 ~ 토요일) 오전 07:00 오후 18:00
• (일 / 공휴일) 오전 07:00 오후 13:00

 

▣ 1:1 문의

• 365일 고객센터 운영시간에 순차적으로 답변드립니다

 

▣ 대량주문 문의

• (월 ~ 금요일) 오전 09:00 ~ 오후 18:00
• (점심시간) 낮 12:00 ~ 오후 13:00

 

 

📌 마켓컬리 고객센터 바로가기

 

 

자주 하는 질문

 

마켓컬리의 자주 묻는 질문(FAQ) 섹션은 고객들이 가장 많이 하는 질문과 그에 대한 답변을 모아 놓은 곳입니다.

 

먼저, 마켓컬리 홈페이지나 앱에 접속하신 후 '고객센터' 혹은 '문의하기'를 선택하시면, FAQ 섹션을 찾을 수 있습니다. FAQ는 다양한 주제별로 분류되어 있어 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.

 

 

 

 

주요 질문 주제에는 '주문 및 결제', '배송', '반품 및 환불', '회원 정보 변경' 등이 있습니다. 이렇게 분류된 질문들을 통해 고객님들이 마켓컬리 이용 중 가장 자주 겪는 문제와 그 해결 방법에 대해 알아보실 수 있습니다

 

 

📌 자주하는질문 바로가기