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생활정보

새마을금고 체크카드 분실신고 및 재발급 방법 (신청 조회)

by 답지요정 2024. 2. 19.

 

 

새마을금고 체크카드를 사용하시는 분들 중에서는 카드를 잃어버렸거나 도난당한 경우가 있을 수 있습니다. 이런 상황은 매우 불편하고 당황스럽기 마련이지만, 중요한 것은 신속하게 대처하는 것입니다

 

체크카드가 분실되거나 도난당했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 즉시 해당 카드를 차단하는 것입니다. 이렇게 하면 잠재적인 금융 손실을 방지할 수 있습니다

 

따라서 오늘은 새마을금고 체크카드 분실신고 및 재발급 방법에 대해서 알아보겠습니다

 

 

새마을금고 체크카드 분실신고

 

1. 고객센터 전화번호 확인하기

고객센터에 연락하는 방법이 있습니다 새마을금고 고객센터 전화번호인 1588-8801 혹은 1599-9000으로 전화를 걸어서 상담을 받아보는 방법이 있습니다 사고신고 같은 경우 24시간 연중무휴이며 시간과 상관없이 사고신고 전화를 진행할 수 있습니다 해외에서 전화를 걸 경우 82-2-2192-0200으로 전화를 하시면 됩니다

 

2. 새마을금고 지정방문

새마을금고 지점에 방문하는 방법이 있습니다 직접 방문해서 분실신고를 진행할 수 있고 본인 신분증만 가지고 있다면 직접가서 지점 방문을 통해서 새마을금고 체크카드 분실신고를 진행해볼 수 있습니다

 

3. 인터넷 모바일 뱅킹을 통해서 분실신고

모바일 혹은 인터넷뱅킹을 통해서 분실신고 하는 방법도 존재합니다

 

 

지점방문 / 전화번호 / 모바일 인터넷 신고 시 재발급도 함께 진행할 수 있어요

 

 

  • 인터넷뱅킹 홈페이지에 혹은 모바일에 방문을 해주신 뒤에 my라운지에서 사고신고에 있는 [분실/도난신고]에 방문을 해주시면 분실신고를 진행할 수 있습니다
  • 모바일 뱅킹은 고객센터에서 체크카드 사고신고 재발급에 들어가셔서 분실신고를 진행할 수 있습니다

 

 

📌 새마을금고 고객센터 바로가기

 

 

새마을금고 체크카드 재발급 방법

 

1. 핸드폰 mg 더 뱅킹앱 실행해주세요

먼저, 핸드폰에서 사용하실 수 있는 MG더뱅킹 앱을 실행해주세요 이 앱은 사용자의 편의를 위해 다양한 기능을 제공하고 있습니다. 앱을 열면 화면의 오른쪽 상단에 위치한 메뉴 보기아이콘을 확인하실 수 있습니다

 

이 아이콘은 앱 내에서 이용 가능한 다양한 기능과 서비스를 한 눈에 볼 수 있게 도와줍니다. 이 아이콘을 클릭하면 메뉴가 펼쳐지며, 사용자는 원하는 기능을 선택할 수 있습니다.

 

 


 

 

 

2. 분실신고 진행

메뉴 화면에서는 여러 서비스 중 '고객센터'를 찾아 선택하실 수 있습니다. '고객센터'는 사용자를 위한 여러 가지 안내와 도움을 제공하는 공간입니다

 

'고객센터'를 선택한 후에는 '사고(분실) 신고'라는 항목을 찾아 클릭하시면 됩니다. 이 항목을 통해 체크카드의 분실이나 도난을 신고하실 수 있습니다

 

체크카드 사고신고/재발급 메뉴를 선택하고, 신고하고자 하는 카드를 선택한 후에는 '분실/도난' 버튼을 눌러 신고를 진행하실 수 있습니다 이렇게 간편하게 신고 절차를 진행할 수 있어 많은 사용자들에게 큰 편리성을 제공하고 있습니다.

 

 


 

 

 

3. 재발급신청

신고가 정상적으로 접수되면, 화면에 '사건신고 해제'와 '재발급 신청' 메뉴 버튼이 나타납니다. 이 메뉴들은 신고가 정상적으로 접수되었음을 사용자에게 알려주는 역할을 합니다

 

만약 카드를 다시 찾게 되어 신고를 해제하고자 할 때는 '사건신고 해제' 버튼을, 새 카드를 발급받고자 할 때는 '재발급 신청' 버튼을 클릭하시면 됩니다

 

이렇게 MG더뱅킹 앱은 사용자의 상황에 따른 다양한 서비스를 제공하고 있습니다

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