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생활정보

배달의민족 고객센터 전화번호 확인하기

by 답지요정 2022. 7. 9.

배달의 민족은 다양한 음식들을 주문하여 음식을 구매하거나 포장을 할 수 있는 대표적인 배달앱입니다 배달을 하기 전 문제점이나 배달을 하고 나서 문제점 또는 개인의 사생활이 달린 문제점들을 건의하고 싶을 때는 배달의민족 고객센터를 이용하면 쉽게 해결을 할 수 있습니다 하지만 배달의민족 고객센터의 전화번호를 확인하는 방법들을 대부분 모르기 때문에 오늘은 배달의 민족 고객센터 전화번호에 대해서 알아보겠습니다  

 

 

 

배달의 민족 고객센터 전화번호 확인하는 법

 

배달의 민족 앱에 들어가시면 다양한 메뉴들이 있는것을 확인할 수 있습니다 여기서는 맛집을 검색할 수 있고 배달부터 포장까지 확인할 수 있는 다양한 메뉴들이 나옵니다 저희는 배달의 민족 전화번호를 확인해야 하기 때문에 화면 오른쪽 상단에 있는 [스마일 표시] 를 눌러주세요

 

 

 

스마일 표시를 눌러주셨다면 my 배민을 확인할 수 있습니다 포인트 부터 쿠폰 리뷰함 까지 다양한 것들을 관리할 수 있습니다 그리고 수 많은 메뉴들 중 화면 아래에 있는 [고객센터]를 눌러주세요

 

 

 

고객센터에서는 다양한 메뉴들이 배치되어 있는데요 저희가 사용할 수 있는 메뉴는 크게 두 가지가 있습니다 아래에 있는 상담하기를 참고하여 자신이 원하는 상담을 선택해주시면 되겠습니다 

 

 

 

▣ 상담하기

  • 채팅으로 상담을 받고 싶다면 [실시간 채팅 상담]을 눌러주시고
  • 전화로 상담을 받고 싶다면 [고객안심센터 상담]을 눌러주시면 됩니다 

 

고객안심센터 신고 및 상담 절차등을 볼 수 있습니다 신고접수가 완료되면 사실조사를 하게 되고 가게조치 개선권고를 하고 결과를 안내받을 수 있습니다 그리고 화면 아래쪽을 보시면  [고객안심센터 연결하기]가 있는데 이 버튼을 누르면 바로 전화통화가 완료 됩니다 그리고 24시간 연중무휴로 운영이 되며 고객센터의 전화번호는 1600-9880 입니다

 

 

전화통화를 못하는 환경일 경우 실시간으로 상담을 할 수 있는 채팅 상담을 지원해줍니다 그렇기 때문에 채팅상담하기 버튼을 눌러서 화면 아래쪽에 있는 [상담하기]를 눌러주시면 바로 채팅창이 활성화 됩니다 이제 여러분들이 불편했던 건의상황들을 하나씩 상담을 통해서 해결하시면 됩니다 

 

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