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생활정보

다날 고객센터 전화번호 및 상담 영업시간 (확인)

by 답지요정 2024. 1. 6.

다날은 국내를 넘어 세계적으로 인정받는 결제 솔루션 기업입니다. 그 중심에는 고객의 요구와 만족을 최우선으로 생각하는 다날 고객센터가 있습니다

 

다날 고객센터는 고객의 의견을 가장 중요하게 여기며, 다양한 결제 관련 문제나 질문에 대한 답변을 제공하고 있습니다

 

 

 

 

다날 고객센터는 고객의 문의를 신속하고 정확하게 처리하기 위해 전문적인 지식과 경험을 바탕으로 운영되고 있습니다

 

따라서 오늘은 다날 고객센터 전화번호 및 상담 영업시간에 대해서 알아보겠습니다

 

 

다날 고객센터 전화번호

 

다날 고객센터 전화번호에 대해서 알아보겠습니다 확인방법은 홈페이지에 들어가시면 쉽게 확인이 가능한데요 홈페이지에 들어오셨다면 화면 오른쪽 하단에 바로 확인해볼 수 있습니다

 

다날 고객센터 전화번호는 1566-3355이며 채권관리팀은 1833-7206 / 1833-7230 직계약 문의는 031-697-1061로 전화를 주시면 됩니다

 

 

📌다날 홈페이지 바로가기

 

 

(휴대폰 결제 관련 문의)

  • 상담원과의 통화는 다음과 같은 방식으로 진행됩니다 먼저 고객센터에 전화를 걸고(1566-3355/1566-3357)
  • 그 다음으로 1번을 눌러 휴대폰 결제에 대한 문의를 선택합니다
  • 그 후, 2번을 눌러 휴대폰 결제 오류에 대한 문의를 선택하고, 이후 아무 번호나 누른 후에 #버튼을 누릅니다
  • 만약 에러코드가 확인되지 않는다면, 0번을 눌러 상담원과 연결될 수 있습니다.

 

(신용카드 결제 관련 문의)

  • 상담원과의 통화는 다음과 같이 이루어집니다
  • 먼저, 고객센터에 전화를 걸고, 2번을 눌러 신용카드 결제에 대한 문의를 선택합니다
  • 그 다음, 3번을 눌러 신용카드에 관한 기타 문의를 선택하면 됩니다

 

(기타 결제 방식에 대한 문의)

  • 상담원과의 통화는 이렇게 진행됩니다
  • 먼저 고객센터에 전화를 걸고, 3번을 눌러 기타 결제 방식에 대한 문의를 선택합니다
  • 그 다음에는 4번을 눌러 기타 결제에 대한 문의를 선택하면 됩니다
  • 이렇게 하면, 고객센터의 전문 상담원과 통화할 수 있습니다

 

 

구분 전화번호 상담가능시간
다날 고객센터 전화번호 1566-3355
1566-3357
평일 09:00~18:00
(주말과 공휴일은 휴무)
다날 채권 관리팀 전화번호 1833-7206 평일 09:00~18:00
(주말과 공휴일은 휴무)

 

 

자주묻는질문

 

다날 자주묻는질문 페이지는 고객님들의 많이 물어본 사항 7가지를 모아놓은 공간입니다

 

 

 

 

해당 페이지에서 확인할 수 있는 정보는 기업고객 문의와 개인고객 문의가 있으며 자세한 사항은 자주묻는질문으로 넘어가셔서 질문에 대한 답변을 얻으시면 되겠습니다

 

 

📌다날 자주묻는질문 바로가기

 

 

마치며

 

다날 고객센터는 고객의 만족을 최우선으로 생각하며, 고객이 겪는 모든 결제 관련 문제를 해결하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 고객의 목소리를 듣고 이를 바탕으로 서비스를 개선하며, 고객의 불편 사항을 최소화하기 위해 노력하고 있습니다.

 

이러한 다날 고객센터의 노력은 고객의 만족도를 높이는 데 크게 기여하고 있으며, 이로 인해 다날은 결제 솔루션 분야에서 선두주자로 자리매김하고 있습니다

 

따라서 앞서 알려드린 다날 고객센터 전화번호에 전화를 걸어 상담원과 상담을 하여 궁금했던 사항에 대해서 궁금증을 해소하셨으면 좋겠습니다

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