구글은 세계에서 가장 큰 인터넷 기업 중 하나로, 검색 엔진, 이메일 서비스, 클라우드 스토리지, 동영상 공유 플랫폼 등 다양한 온라인 서비스를 제공하고 있습니다
이러한 서비스를 이용하다 보면 때때로 도움이 필요한 경우가 발생할 수 있습니다. 사용자의 편의를 위해 구글은 고객센터를 통해 다양한 문의와 요청을 처리하고 있습니다
구글 고객센터는 사용자의 문제 해결을 위해 전문적인 지원을 제공합니다. 사용자는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 방법으로 구글 고객센터에 접근할 수 있습니다
특히 전화를 통한 지원은 실시간으로 문제를 해결할 수 있어 많은 사용자들에게 선호되는 방법입니다 따라서 오늘은 구글 고객센터 전화번호에 대해서 알아보겠습니다
구글 고객센터 전화번호
구글은 정말 많은 서비스를 제공해주고 있기 때문에 고객센터 전화번호도 굉장히 많다고 합니다 따라서 아래쪽 전화번호 중 원하는 고객센터에 연락을 하시면 됩니다
▣ 고객센터
- 구글 고객센터 전화번호 : 02-531-9000
- 구글 코리아 팩스 번호 : 02-531-9001
- 구글 ads 광고 고객센터 : 080-230-2002
- 구글 팩스 고객센터 : 02-531-9001
- 구글 애드워즈 고객센터 : 1577-5995
- 구글 플레이 스토어 고객센터 : 080-085-1500
- 구글 크롬 캐스트 (본사) : 1-844-400-2278
- 유튜브 프리미엄 고객센터 : 080-822-1450
대표 전화번호를 통해 전화를 하게 되면 안내 메시지를 받을 수 있습니다 키 패드에 1번을 눌러주면 한국어로 2번을 눌러주면 영어로 안내 받을 수 있습니다 그 후 필요한 서비스를 선택하면 됩니다
▣ ARS 번호확인
- (1번) : 구글 스토어 결제 관련 문의
- (2번) : 구글 스토어 판매하는 기기 관련 문의
- (3번) : 검색결과 삭제 문의
- (4번) : 구글 계정 혹은 구글 제품 관련 문의
- (5번) : 애드워즈 광고 문의
- (6번) : 홍보 혹은 법무 관련 문의
- (9번) : 안내 메시지 다시 듣기
영업시간
구글 고객센터 영업시간에 대해서 알아보겠습니다 구글에 있는 거의 모든 서비스들은 평일 09:00~18:00시까지 업무시간이며 공휴일이나 주말 상담이 불가하며 유튜브 프리미엄 서비스 같은 경우 연중무휴 24시간 운영이 된다고 합니다
이메일 및 채팅상담
구글에서 전화를 할 때 잘 받지 않는다면 이메일 혹은 채팅상담을 통해서 상담을 받아볼 수 있습니다 아래쪽 링크로 들어가게 되면 이메일 및 채팅상담을 진행할 수 있습니다
구글 플레이 인터넷 상담
구글 플레이에 대한 문의 사항이 있을 경우 고객센터 전화번호를 통해 연락을 하기 보다는 인터넷으로 보다 빠른 서비스를 만나볼 수 있습니다
첫 번째 방법으로는 고객센터 홈페이지를 이용하는 방법입니다 이 서비스를 이용하면 구글 서비스 정보를 확인 후 궁금증을 해결받을 수 있습니다 홈페이지에서 고객상담을 받아보세요
두 번째 방법은 구글 플레이 공식 카페를 통해서 문의를 하여 운영자들에게 답변을 받아볼 수 있는 서비스입니다 카페 플랫폼을 활용하기 때문에 네이버 아이디가 필요합니다
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