하이마트 고객센터 전화번호 불만 후기 (as 기간)

 

 

하이마트는 전자 제품, 가전 제품, 디지털 제품 등 다양한 상품을 판매하는 대형 가전 전문점입니다. 소비자들이 이러한 제품을 구매하거나 서비스를 이용하는 과정에서는 다양한 문의사항이나 이슈가 발생할 수 있습니다

 

이때 고객센터는 소비자와 기업 간의 소통 창구 역할을 하며, 고객의 문의사항을 처리하고 문제를 해결하는 중요한 역할을 담당합니다. 하이마트 고객센터는 이러한 고객의 요구와 문제를 해결하기 위해 설치된 서비스입니다

 

따라서 오늘은 하이마트 고객센터 전화번호 불만 후기 (as 기간)에 대해서 알아보겠습니다

 

 

하이마트 고객센터 전화번호

 

고객님께서 하이마트 고객센터로 연락을 원하시는 경우 1588-0070번 전화번호를 이용하시면 됩니다 이 전화번호는 고객님께서 하이마트에서 온라인 혹은 오프라인에서 구매하신 제품에 대해 궁금한 점이나 문의사항이 있을 때 사용하실 수 있습니다

 

제품에 대한 세부적인 정보, 사용법, 기능 등에 대한 의문이 생겼다면 언제든지 이 번호로 연락을 주시면 됩니다. 또한, 배송과 관련한 문의, 제품의 교환 혹은 환불 요청, 결제에 대한 이슈 등도 이 번호를 통해 문의하실 수 있습니다.

 

 

 

 

그리고 하이마트에 대한 다른 궁금증이나 이해가 필요한 사항들도 이 번호를 통해 해결하실 수 있습니다. 하이마트의 서비스, 정책, 이벤트 등에 대한 정보를 원하신다면 이 번호로 연락 주시면 됩니다. 그 외에도 하이마트의 홈케어 서비스나 이전 설치와 관련된 질문이 있다면 1588-9030번으로 연락하시면 됩니다

 

하이마트 고객센터는 오전 9시부터 오후 6시까지 고객님과의 연결을 통해 서비스를 제공하고 있습니다. 이 시간 동안 상담원과 직접 연결되어, 고객님의 의문점을 해결하거나 필요한 정보를 제공받으실 수 있습니다. 그러나 명절 당일에는 서비스를 제공하지 않으므로 이 점 참고하시기 바랍니다

 

 

구분	전화번호	영업시간
하이마트 고객센터 전화번호	1588-0070	오전 09:00 ~ 오후 18:00시까지 (명절과 당일날은 휴무)
하이마트 홈케어 이전설치 전화번호	1588-9030

 

 

1:1 문의방법

 

하이마트 고객센터에 전화로 연결하는 것이 어렵거나, 다른 방식으로 고객 서비스에 접근하고자 하는 분들을 위해, 하이마트 웹사이트는 사용자 친화적인 1:1 문의 기능을 제공하고 있습니다

 

이는 고객님들이 가진 다양한 질문에 대한 답변을 제공하기 위해 마련된 서비스로, 전화연결이 어려운 상황이나 다른 문의 방식을 선호하는 고객님들에게 매우 유용한 방법입니다.

 

 

 

 

이 1:1 문의 서비스는 온라인 쇼핑에 관련된 문의부터 오프라인 매장에 대한 문의까지, 다양한 주제에 대해 각각 받아주는 특징이 있습니다. 이는 고객님들이 가진 궁금증을 다양한 각도에서 파악하고, 그에 따른 해결책을 제공하기 위한 것입니다

 

또한, 이 서비스는 로그인한 상태와 비로그인 상태에서도 모두 이용 가능하므로, 고객님들의 접근성을 높이는데 기여하고 있습니다

 

 

 

 

하지만 주의하셔야 할 점은, 비회원 상태에서 문의를 남기시면 답변은 이메일로만 받아보실 수 있다는 것입니다. 이는 비회원 고객님들의 개인 정보를 보호하기 위한 정책이며, 이메일을 통해 안전하게 답변을 받아보실 수 있습니다

 

 

📌온라인 쇼핑 1:1 문의 바로가기

 

📌오프라인 매장 1:1 문의 바로가기

 

 

서비스센터 위치 찾기

 

하이마트는 고객들의 생활 편의를 최우선으로 생각하여, 전국적으로 총 14개의 서비스 센터를 운영하고 있습니다. 이는 고객들이 어디서든 하이마트의 고품질 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위한 것입니다

 

이러한 서비스 센터 중 11개는 물류센터로서, 제품 배송과 관련된 업무를 담당하고 있습니다. 나머지 3개의 센터는 대면 서비스를 제공하는 곳으로, 고객들이 직접 방문하여 제품 관련 문제를 해결받을 수 있는 공간입니다.

 

 

 

 

이 서비스 센터에서는 AS 수리를 위한 전문 엔지니어들이 상시 대기하고 있어, 고객님이 필요로 하는 서비스를 신속하고 정확하게 제공받을 수 있습니다

 

이들 전문가들은 각 제품 분야에 대한 깊은 이해와 노하우를 보유하고 있어, 고객님의 문제를 빠르게 파악하고 효과적으로 해결해 드립니다

 

아래쪽에서 서비스센터 위치 찾기를 진행할 수 있기 때문에 참고하시면 됩니다

 

 

📌서비스센터 찾기 바로가기