토스카드 분실신고 및 재발급 방법

 

 

토스카드 사용자들에게 가장 큰 고민 중 하나는 불의의 상황에서 카드를 분실하거나 도난당했을 때의 대처 방법일 것입니다

 

이런 상황에 대비하여 토스카드는 사용자들이 신속하게 대응할 수 있도록 분실신고 서비스를 제공하고 있습니다

 

분실신고는 카드를 잃어버린 순간부터 가장 중요한 첫 번째 단계입니다 따라서 오늘은 토스카드 분실신고 및 재발급 방법에 대해서 자세하게 알아보겠습니다

 

 

토스카드 분실신고 방법

 

1. 먼저, 토스 앱을 스마트폰에서 실행해야 합니다 토스탭을 설치안했다면 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어를 통해서 해당 앱을 설치할 수 있습니다

 

 

---

 

 

 

2. 토스 앱의 메인 화면에서 토스뱅크 아이콘을 선택해야 합니다. 이 아이콘이 앱의 메인 화면에 위치하고 있어서 쉽게 찾을 수 있습니다. 이 아이콘을 누르면 토스뱅크의 각종 서비스를 이용할 수 있는 화면으로 이동하게 됩니다

 

 

---

 

 

3. 다음으로, 내 토스뱅크에 카드 항목에 있는 [내 체크카드로 쓴 금액] 부분을 클릭해야 합니다 혹은 토스뱅크 카드를 선택하시면 됩니다 이 부분은 내가 사용한 카드의 사용 내역을 보여주는 곳으로, 이곳에서 특정 카드의 정보를 확인하거나 관리할 수 있습니다

 

 

---

 

 

 

4. 이 화면의 우측 상단에 위치한 '관리' 버튼을 누르면 카드의 상세 정보와 함께 다양한 관리 옵션을 확인하고 선택할 수 있는 메뉴가 표시됩니다

 

 

---

 

 

 

5. '관리' 메뉴에서 '분실신고'를 선택해야 합니다. 이 옵션을 선택하면 카드를 분실했다는 사실을 토스뱅크에 알릴 수 있습니다.

 

 

---

 

 

 

6. '분실신고' 메뉴에서 [카드를 분실했어요] 옵션을 선택하면 카드를 분실했다는 사실을 상세하게 알릴 수 있습니다. 그리고 이어서 [카드 분실신고하기]를 선택해야 합니다.

 

 

---

 

 

8. '분실신고'를 선택하여 신고를 완료해야 합니다. 이후 이전 화면으로 돌아와 '카드 재발급'을 선택해야 합니다. 이 메뉴에서 '카드 다시 받기'를 클릭하면 카드 재발급 절차를 진행할 수 있습니다.

 

 

9. 토스카드를 재발급 받을 경우, 사용하던 OTP도 함께 재발급 받게 됩니다 재발급 받은 카드를 등록하면 이전 카드는 자동으로 해지되며, 이전 카드를 이용하던 페이나 간편결제 서비스는 직접 앱에서 삭제해주셔야 합니다 이러한 절차를 통해 카드를 안전하게 관리하고, 분실 또는 도난 등의 위험으로부터 자신을 보호할 수 있습니다

 

 

📌토스카드 공식홈페이지 바로가기