아고다 고객센터 전화번호 및 agoda 예약취소 방법 채팅 (한국 이메일/시간)

 

 

아고다는 전 세계적으로 널리 알려진 온라인 여행 및 숙박 예약 플랫폼입니다 이 플랫폼은 고객이 여행을 계획하고, 숙박을 예약하고, 여행 경험을 공유할 수 있는 공간을 제공함으로써, 여행자들이 더 풍요로운 여행 경험을 즐길 수 있도록 돕고 있습니다

 

이러한 고객센터의 핵심은 문의사항을 보고 고객의 불편함을 해결하는데 큰 도움을 주는데 아고다는 아무래도 외국 기업이다 보니 전화번호가 제대로 표시가 안되어 있습니다 따라서 이러한 불편함을 해결할 수 있도록 오늘은 아고다 고객센터 전화번호 및 agoda 예약취소 방법에 대해서 알아보겠습니다

 

 

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예약취소 방법

 

예약을 취소하는 방법은 여러 개가 존재합니다 우선적으로 예약을 취소하는 방법 중 하나가 고객센터에 연락을 하는 방법인데 전화를 하는 것이 바람직 하지만 전화를 하는 것 자체가 어렵고 오래 걸리기 때문에 이메일로 문의하는 것이 더 빠르다고 합니다

 

 

 

 

이메일은 한국 주소와 외국 주소가 있는데 한국 이메일 주소로 보내도 외국인들이 가끔 답변을 해준다고 합니다 이메일은 24시간 이내로 답변을 해준다고 합니다

 

24시간 이내로 답변을 해주지만 답변을 통해 취소가 안된다면 좌절하지말고 아래쪽에 있는 전화번호를 통해서 연락을 해주시면 되겠습니다

 

아고다 한국 고객센터 이메일 : kr-service@agoda.com​
아고다 외국 고객센터 이메일 : customer-service@agoda.com

 

 

아고다 고객센터 전화번호

 

만약 이메일로 연락을 했다가 취소가 안된다면 한국 고객센터로 연락을 하여 상담을 받아볼 수 있습니다 고객센터 상담원에게 취소하는 방법도 존재합니다

 

이 방법은 상담원이 숙소 측에 연락을 하여 취소 해주는 방식으로 최대한 도움을 준다고 합니다 따라서 고객센터 전화번호를 통해 아고다에 연락을 하여 상담을 받아보세요

 

 

고객센터 전화번호

• 전화번호 : 070-4784-4366 / 02-6022-2443
• 영어 상담은 24시간 운영이 되고 평일 주말 공휴일 상관없이 연중무휴입니다
• 상담 가능 시간은 오전 9시부터 오후 9시45분까지

 

 

 

 

전화하기 전 준비사항

전화하기 전 준비사항에 대해서 알아보겠습니다 상담이 진행이 되면 예약 확정 시 명시된 예약번호와 예약할 때 사용한 신용카드 마지막 4자리 숫자가 필요하고 이름과 이메을 정도를 알아두시면 조금 더 빠르게 일 처리를 할 수 있습니다

 

• 예약번호, 신용카드 마지막 4자리, 이름과 이메일

 

이렇게 고객센터에 문의를 해서 예약 취소를 진행하면 상담원이 친절하게 숙소 측으로 전화를 하여 별도의 요금 없이 취소할 수 있었다는 글들이 많기 때문에 참고하여 고객센터에 연락을 해서 취소를 진행해주세요

 

단, 특가를 통해서 예약을 했다면 환불 불가 한 경우가 많다고 합니다 

 

 

앱 이용하기

 

예약취소를 앱을 통해서 하는 방법에 대해서 알아보자면 우선 앱을 실행을 하셨다면 [더보기]를 눌러서 [도움말센터]에 들어가시면 됩니다

 

 

 

 

그 후 question topic에서 예약취소를 선택해주시고 해당 예약을 선택해주신 후 예약 취소하기를 선택하면 앱을 통해서 예약 취소가 가능합니다